Det verdifulle handlingsrommet.
Den forretningsmessige verdien av kommunikasjon er utvikling og beskyttelse av foretakets handlingsrom.
Med handlingsrom menes her muligheten et selskap har til å gjennomføre endringer, og evnen det har til å håndtere uforutsette hendelser.
Handlingsrommet skal også beskyttes slik at man ikke blir tvunget til å gjennomføre endringer som ikke er ønsket, eller gjennomføre dem på et ugunstig tidspunkt eller på en ugunstig måte.
En effektiv prising av foretakets finansielle instrumenter holder ikke bare finansieringskostnaden nede og beskytter mot fiendtlige investorer, men gir finansiell fleksibilitet og derigjennom også handlingsrom.
Handlingsrommet påvirkes også av om finansmarkedet – og andre interessenter – har den informasjonen, kunnskapen og holdningen til foretaket og ledelsen som er nødvendig for støtte ledelsen når den jobber for en ønsket endring eller mot en uønsket endring.